若不纠正企业问题,苹果和三星将失去中国用户手机

砍柴网 / 高清范HDPfans / 2017-03-31 20:14
现如今的智能手机领域,苹果和三星还是领先者,中国用户对其产品依旧喜爱有加。但这种局面正在发生变化,随着华为、OPPO、vivo等国产手机厂商的崛起,中国用户的选择余地也...

2016年到2017年3月,在这段时间,智能科技行业的巨擘三星和苹果屡次出现安全技术问题,当遭质问却毫无悔意,那为何中国用户对这两家公司一直尽心追捧,最后换回的却是对方一幅傲慢的嘴脸?

科技行业产品出现问题并不出奇,只要承认承担产品故障的责任;现如今,大赚中国市场的钱,出了问题却是中国用户的“错”,甚至大泼脏水,谁给了苹果和三星傲慢的底气?

苹果遭遇“关机门”后,又遇到了“”爆炸门。近来在中国过得不太平顺,在一份消费者协会的报告中显示,过去几个月里,接到涉及苹果手机的投诉同比增长了6位,这些投诉主要集中在iPhone6、iPhone6s异常关机,以及一些手机自燃和爆炸。

三星在回应中国用户投诉Note7爆炸问题时,将手机自燃的问题归罪于中国用户,甚至暗示中国用户故意导致手机自燃。但最后,三星被事实“打脸”,不得不承认是自身产品的问题。

如今,苹果对待中国用户也是如此嘴脸。作为两家全球智能手机的领头企业,这种将问题归罪于中国用户的行为,完全曝露了三星、苹果这些国际公司对待中国市场的歧视心态。

对于苹果、三星来讲,这种歧视其实一贯有之,今天只不过因为产品问题表现的更淋漓尽致而已。

现如今的智能手机领域,苹果和三星还是领先者,中国用户对其产品依旧喜爱有加。但这种局面正在发生变化,随着华为、OPPO、vivo等国产手机厂商的崛起,中国用户的选择余地也越来越大。

统计数据显示,今年前三个季度,苹果在大中华区的营收同比下滑了30%,在国内市场,苹果的市场份额不足10%,市场排名第五,三星更是远远落在了后面;这说明国内用户开始逐渐抛弃这两家傲慢的公司。

“爆炸门”只是一个引子,它让中国用户认识到了一件事:这些国际巨头的产品不见得就是安全和品质的代名词。而且,对中国市场的歧视行为,让中国用户认识警醒,不再完全信任这些国外的企业。所以,市场份额下滑也就在所难免,这种局面的出现完全是苹果和三星咎由自取的结果。

当然,国产手机企业在这一过程中也起了积极的推动作用;三星Note7爆炸,从表面上看是三星没有处理好电池的问题,实质上反映出,在中国企业的追赶下,这家全球最大的智能手机厂商有些“慌”了手脚。尽管三星到目前为止还没有给出Note7爆炸的原因,但一些国际独立机构认为,是三星“冒进设计“导致了事故发生。

同样,对于苹果来说,三、四年前,苹果手机是国产手机的引路人,从外观到功能,大家纷纷模仿iPhone。

但今年,苹果发布的iPhone7,基本上已是江郎才尽,主打的双摄功能,早已是国产厂商玩过的概念。所以,国产手机厂商现在只需再提高“临门一脚”,加强技术产品研发实力,迟早会将苹果、三星这些对中国用户傲慢的厂商踢出出局。

可以预见,苹果、三星失去中国用户将是一个必然的结果,他们现在需要做的,除了提供更好更安全的产品外,还要屏弃它们那颗傲慢的心,不再歧视中国用户,或许还会有挽回局势的机会。

【来源:高清范HDPfans】



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