去年三、四季度，三星电子爆发了震惊全球的Note 7智能手机质量丑闻，三星停产停售该设备，并实施全球召回，此事让三星电子品牌严重受损。

据悉，依然有相当用户继续使用手中的Note 7，而三星电子近期开始实施最后一次召回。

综合外媒报道，去年质量事故发生之后，三星电子采取各种措施，鼓励用户送回手中的Note 7手机，比如三星推出了换机补贴，另外和移动运营商合作采取断网，通过系统升级限制充电比例。

三星电子也承诺，在2017年秋季发布Note系列新手机之后，将会让Note 7用户完成切换。

日前，三星电子开始实施这一计划。三星表示，Note 7用户送回旧手机之后，可以获得425美元的以旧换新折扣，并可以领取到一部Note 8手机。

三星表示，送回旧手机的用户将能享受到免运费待遇，另外三星也将安排优先发货，这些用户将成为全世界第一批用上Note 8智能手机的人。

目前，Note 7用户可以在三星电子官网输入自己的电子邮箱，了解在所在国家是否符合以旧换新的政策。

据报道，去年，三星电子一共在全球召回了300万部Note 7，不过召回率并未达到百分之百，一些钟爱Note 7的消费者，不顾三星电子和移动运营商的劝告，继续使用该产品。

整个的召回事件，给三星造成了53亿美元的经济损失。不过幸运的是，通过年初S8新手机的成功发布和销售，三星电子基本上挽回了形象损失。在今年上半年，三星电子也获得了创纪录的利润，表明Note 7质量事故并未留下后遗症。

Note 7事故的主要原因，是因为市场竞争激烈，三星电子在新手机中引入了过于激进的升级内容，造成质量风险。

在今年的Note 8手机中，有不少媒体认为三星电子表现得过于保守，这款手机和春季的S8 Plus相比，除了触控笔、双摄像头之外，差别微小，三星的升级内容严重不足。

也有媒体质疑Note 8创新幅度不足，但三星定价过高。按照三星计划，这款手机的使命是狙击苹果九月份发布的十年版手机，Note 8是否能不辱使命，值得关注。

面对国际环保组织的巨大压力，三星电子并未销毁召回的300万部Note 7，而是利用零部件重新组装了手机，缩小了锂电池体积，重新以优惠价格对外销售。

迄今为止，全世界还有多少用户在继续使用Note 7，尚不得而知。

【来源：腾讯科技        作者：晨曦】