互联网家装行业从来不缺好戏。年后，从新美大高调入局，到房天下悄然退出。媒体们已是异常兴奋，并放大分贝各种叫板，各种唱衰。好戏一出接一出，一时间互联网家装可以说是热闹至极。

互联网家装持续火爆并非无据可依。据数据显示，2013年中国家装市场规模在11456.6亿元，线上家装行业在995亿元左右，仅占行业规模8.3%。如果按照马云和王健林那个著名的打赌，以及房地产行业去库存带来的商机，互联网家装仍存在万亿级的市场增长空间。2015年以来，巨大的行业潜力推动各种资本势力竞相角逐，从年初经纬创投、红杉资本、58同城以2亿美金投资土巴兔，到朗玛峰创投B+轮投资美家帮，再到雷军继续投资1.35亿元爱空间等。

新美大入局对飙土巴兔

国内最大的O2O平台新美大，突然转身进入互联网家装市场。想必也并不难理解，新美大就是看中了互联网家装市场的未来前景。家装，作为一个与国计民生相关的大市场。通过搜房网房天下退出的事实证明，互联网自营模式复制速度太慢，资金链断裂严重，很难以此推动服务升级。

房天下的出局，给了新美大足够的信心，并坚定走平台之路，目标也直指家装O2O霸主土巴兔。而作为业内知名度最高的两家互联网家装平台，新美大与土巴兔的竞争，从后者入局就已经开始。前者刚宣布进入家装时，就曾不断被业内人士拿来跟土巴兔比较。土巴兔的口碑机制、创新交易模式也频频与新美大一起，被业内广泛提及。

一、口碑VS点评，用户更青睐土巴兔还是新美大？

据分析，新美大对飙土巴兔，起因源于模式，两者都采用了用户评价体系。

在装修前期，土巴兔曾推出一项“口碑机制”，即用户在享受土巴兔推荐三家装修公司服务后，可以依据平台对装修公司的口碑排行榜，找到装修公司的排名，并查看装修公司的设计师、施工队资质介绍及作品展示，以及过往用户的评价。据土巴兔CEO王国彬介绍，土巴兔的这套“口碑机制”，不仅能有效监察装修公司资质，也确保将选择权完全交给用户。

无独有偶。大众点评家装事业部负责人黄海辉介绍，在装修前期，新平台可以通过查看装修公司资质、作品展示、点评等有利于决策的信息，帮助用户选择更有保障的服务提供商。可见，新美大很希望通过土巴兔模式在互联网家装市场分一块蛋糕。至于用户会选择土巴兔还是新美大？想必从行业中摸索出规律的土巴兔，目前会更受青睐吧。

二、定金VS托管，引发“用户规模”之争

如今，作为业内知名度最高的两家互联网家装平台。除了用户评价机制相同，双方还拥有相同的装修交易模式。

在装修过程中，新美大刚刚高调宣布推出“定金式”的低门槛服务模式。消费者只需付定金即可开始享受服务，对每一个施工节点满意后再支付后续费用即可。同时，新美大还引入了专业的第三方监理公司。

与新美大不同，土巴兔很早已经推出“装修款托管”服务。用户只需交付20%开工款和20%托管款，就可以开始享受装修服务，对每一个节点施工满意后，再自行支付其它款项。另外，土巴兔会派出第三方专业质检员监督工地，以保障用户利益。

定金和托管，很大程度上引出了用户都关心的问题——装修款保障。换而言之，谁提供的保障服务更好，用户就会选择谁家的装修服务。定金和托管，正在引发一场“用户规模”之争，就目前来看，服务近900万家庭的土巴兔已经占着先机。

未来互联网家装  平台模式要抢镜

搜房家居电商集团总经理殷利强曾表示：“搜房做家装只赚5%的毛利，但5%也只够满足现在人员的提成，基本工资和房租都没有，赔钱是肯定的。”自营互联网家装利润低，那么只能靠互联网通俗的做法“烧钱占市场”来维持。目前很多自营互联网家装平台，已经出现资金链严重断裂现象。

无论是新美大，还是土巴兔,随着互联网+家装这条路逐渐打通，未来越来越多的家装公司、施工工人将依附平台发展得更好，并且帮助整个行业朝着健康、透明的方向发展。