5月20日，以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会在线上以直播形式举行，正式拉开了2022年京东618的序幕。今年京东618将于5月23日晚8点全面开启，持续至6月20日。期间，不仅将为消费者带来海量新品、大牌好物，每满299减50等超值优惠，更将有“全链路服务”为消费者的购物体验保驾护航。
为进一步满足消费者对多元化购物场景的需求，今年京东618还将联合数百万家线下实体门店，实现线上线下同频。作为京东全渠道战略落地的场景之一，京东之家托京东数智化社会供应链、数字化运营等能力和优势，深度链接线下实体业态，多端、多场景打造一站式购机体验，共同守护人间烟火气。
今年京东618期间，全国京东之家门店将推出多重超值福利与服务保障。具体来看，消费者到店可享免费贴膜服务，店内购机还可享2年碎屏保、30天价保、180天只换不修等服务权益，购机更安心；更有超值购机优惠、会员进店抽奖等精彩活动轮番来袭。京东之家也将继续积极探索全渠道解决方案，深度链接线下实体业态，打造多端、多场景一站式购机体验，带动线下手机消费高质量发展。
随着京东之家在全国近200个城市和地区落地，全国门店数量已超过1000家，京东之家也将更多品质产品和贴心服务带给更多地区的消费者。今年五一期间，京东之家全面推出到店免费贴膜、旧机回收补贴等特色服务，吸引众多消费者到店体验。数据显示，活动期间京东之家为超7500名用户提供现场贴膜、数据迁移、手机清理等免费服务，京东之家成交额同比增长200%，销量同比增长189%，线上线下服务用户数同比增长174%。可以预见，今年京东618期间，将有更多消费者走进京东之家门店，亲身体验新潮科技产品、全渠道购物场景和贴心周到的服务。
消费者在京东之家门店体验免费贴膜、以旧换新等服务
值得一提的是，京东“小时购”持续升级，正在带来更便捷高效的购机体验。消费者在选购手机产品时，只要在京东APP首页“附近”频道，选择附近3-5公里门店下单，或者在京东APP内选购手机时，选择带有“小时购”标识的手机，便能快速体验新机。
通过推动数字技术与线下门店的有效融合，京东之家持续为手机品牌和实体商家创造增量空间。如今，京东之家已陆续与荣耀、小米、OPPO、vivo、realme、iQOO、三星等手机品牌展开通讯全渠道战略合作，通过开放技术、营销、服务等优势和能力，深度连接品牌与消费者，助推品牌迈入健康稳定增长的新台阶。
今年京东618，京东之家将积极推进手机零售线上线下、数字化与实体加速融合，在提升品牌增量的同时让更多消费者更够享受到高品质的产品与服务，感受美好生活，共同守护人间烟火气。
