对于零售服务型企业而言，想要实现战略重心转移，必然要经历组织架构的升级，理顺企业盘根错节的经营体系，实现系统性、关联性、可操作性的协同升级。近期，高举“全零售生态共享平台”这一前沿战略思路的国美，通过对关键岗位的人事任命，搭建完成了适应“家·生活”2.0战略周期的核心领导班子，或将影响这家企业未来三年的走势。
作为国美发展根基，国美线下平台在上半年重启高增速。根据国美上半年财报披露，上市公司有1888间门店符合资格用作可比较门店，实现销售收入约221.5亿元，同比去年增加34.06%，这说明线下消费迅速回暖，增长空间仍然很大。为此，国美在以“家·生活体验馆”为主导的商圈店，以及国美电器为主导的区域店基础上，又引入了大型城市展厅和小型社区驿站两种新店型模式。
在国美内部宣讲会上，隶属于线下平台的国美家公司CEO洪聪贵讲述了国美家的战略规划和实施路径，通过引入更多非家电业态以及服务型业态，满足消费者多元化的购物与消费需求，助力美好生活品质的飞跃。加盟开发管理公司CEO张德炬则从加盟战略规划的角度，为国美在未来几年建设一万家国美驿站厘清了实施路径，既可以杜绝经营风险，又可以增强国美现金流。
在线上平台方面，国美视“真快乐”为第一主战场。十月下旬，在真快乐公司执行副总裁丁薇的带领下，“真快乐”APP迎来了重大改版，重点打造了“乐”、“购”两大板块，成为了新型消费提质升级背景下的一次飞跃。通过升级直播、短视频、笔记频道等内容，丰富了内容社交的内涵，也构建了Z世代娱乐化圈层的主阵地。
为了提升平台内的商品多元性，国美今年大力开展拓品战略，依托供应链的整合优势快速构建了60万SKU矩阵，其中9成来自非家电品类。非家电自营供应链事业群VP苏学彬在宣讲会上表示，上半年国美已构建了食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大非家电类目采购平台，接下来还将持续扩大品类范畴。
作为零售流通的关键一环，物流平台公司CEO韩磊被国美予以开疆拓土的重任。对内进一步强化仓配效率，提升“准时达”、“闪店送”、“送装同步”等服务体验，对外继续保持开放的态度，吸纳更多像京东、拼多多、小米这样的同业者携手同行。
在国美数字化转型的征途中，大数据&云平台发挥出巨大作用，它看不见、摸不着，却又无处不在。比如国美推出的众多真选定制商品，背后就借助了大数据的筛选能力以及云平台的计算能力。接下来，大数据公司CEO李一冰和云平台公司CEO张永峰 “搭档”将进一步贯彻国美“科技思维”的主张，让大数据成为助推国美蜕变的新生产力。
相对而言，共享共建平台还在摸索与磨合阶段，为此国美派出副总裁何敬禹全面统筹推动共享共建平台搭建与落地工作。国美共享共建平台定位于S2P2B2b2C，也就是全链路、全渠道、开放式的零售供应链营销及分发平台，目前已具备七大开放式能力，并全面向第三方赋能。
临近年末，国美通过核心管理团队的搭建以及组织结构的优化，匹配了“家·生活”战略第二阶段实施路径，向着全零售生态共享平台的战略目标加速挺进。
