家庭生活中，油烟机是厨房卫生清扫的难点，不仅清洗过程繁琐，效果也不尽人意。而长时间的油污积累，还会造成油烟机耗电量上升、炒菜油烟味道大、吸油烟效果变差等问题。有研究表明，家庭油烟机至少每隔3个月清洗1次。为此，不少人会寻求专业的家政服务人士帮助，定时清洁油烟机油渍。
作为国内领先的生活服务平台，58同城到家精选针对用户日常生活中的诸多不便，推出“油烟机清洗”服务。不管是中式、欧式还是侧式油烟机，统统交由专业人士解决。标准化的定价和服务，收获了用户的一致认可。
标准化“油烟机清洗”服务守护用户健康
考虑到不同的油烟机类型，58同城到家精选的“油烟机清洗”服务将范围扩大，包含侧式油烟机、中式油烟机、欧式油烟机三大类产品。具体的清洗范围则涵盖了集体面板、滤网、油网、外观、外罩、墙壁等六大主要区域，半拆清洗的方法让机器深度清洗更彻底。
在清洗过程中，“油烟机清洗”服务将进行6大步骤。为保证安全性，服务人员会在清洗前检查机器并断电，同时对清理区域防溅处理，避免油污弄脏灶台其它地方。准备工作完成后，服务人员会采用专用清洗剂清洗配件，并用高温蒸洗进行层层消毒。最后擦拭外壳，并进行配件安装，最终交由用户验收通过后，服务人员再次清扫现场。
经过一系列清洁服务后，油烟机废油清洗干净，机器干净如新。此外，在价格层面，到家精选也同样界定了收费标准。三类油烟机每台收费均为120元起，具体金额在下单前，会根据家政公司的不同，存在少量差异。目前，平台另设35元的新人红包和30元的清洁清洗券，现在下单立享优惠。
油烟机清洗服务下单流程简洁，消费者只要线上预定，并支付服务费后，平台将会指派精选商家快速接单。商家接单后，会及时与用户进行电话沟通，双方确认上门服务时间。服务完成后，用户还可进行线上确认，有任何意见或建议，均可向平台反馈，会有专门的客服团队处理售后问题，全程为用户提供保障。
平台全力保障用户权益
相较于其他家政服务本地化小机构，58同城到家精选凭借平台优势，能够实现就近安排、急速上门的高效率服务，给用户带来更快速、更优质的服务体验。“油烟机清洗”服务开启以来，平台已经收到上万条好评。
值得一提的是，58同城到家精选业务还涵盖搬家、保洁清洗、家电维修、管道疏通、房屋维修等15大品类服务，对用户需求实现一站式全覆盖，满足多元生活场景需求。在价格标准上，不仅是油烟机清洗服务，58同城到家精选也为其他服务制定了统一的收费标准。并针对不同的服务品类，规定收费标准区间，商家报价必须符合平台规定范围。
此外，在质量保障上，到家精选商家必须按照平台规定进行服务，若商家服务质量不达标，用户可进行平台维权。平台也配备专业团队，24小时处理用户投诉，及时解答用户反映的问题。不同的服务品类有更细分、更具体的保障措施，以油烟机清洗服务为例，到家精选给出“爽约必赔、乱收费必赔、不满意复工、全程上险”等4大保障措施。
58同城到家精选严格的准入制度和质量保障，提高商家的服务水准，解决了传统家政服务的价格标准、质量保障和售后等痛点，给用户带来了极致的服务体验。对整体行业而言，到家精选平台的高标准、严要求，解决了消费者的日常生活需求，也直接提升了消费者对平台和商家的信任度，促进国内家政服务行业健康、有序发展。
