5月28日，酷家乐与网家科技推出的家装业务全流程管理软件——“掌赋”，签订战略合作协议。通过“在线设计+全流程管理”优势互补，双方面向家装行业推出一体化解决方案。此次合作将营销、设计到后端施工交付全流程贯通，加速推动家装企业向在线数字化、信息数据化发展。
作为大家居行业中周期长、流程多、重人工的细分领域，家装数字化改造的进程一直较慢。只有极少数的家装巨头企业具备自主开发信息化智能系统的能力，大量中小家装企业仍然被开发难度大、耗时长、成本高的信息化智能系统拦在门槛外。
一个是以设计为入口，具有设计、营销、生产、管理等场景成熟解决方案和服务，合作超16000个品牌企业的SaaS独角兽;一个定位营销获客、客户转化、施工交付、供应链协同、业主服务五大领域，帮助提升内部协同效率的家装全流程管理软件，两者联手、数据打通，无疑将构建家装数字化增长最强“引擎”。
酷家乐联合创始人兼董事长黄晓煌与网家科技CEO邵中国现场签约，达成战略合作。
“在线设计+全流程管理”
疫情后大家居行业的一次重要联手，酷家乐和掌赋对企业全流程的赋能具体表现在：营销获客方面 ，酷家乐设计方案和3D效果展示功能，将与家装公司专属的营销网站或内容发布平台对接。后者由掌赋帮助打造，构建包含PC官网、移动官网、APP、小程序、公众号在内的多端一体化平台。通过打造“未来家”的全貌，提升企业自主获客能力。
客户转化方面 ，掌赋通过移动办公的方式，帮助装企业务部门实时跟进客户，数据打通后，酷家乐生成的设计图、施工图、效果图，均可以一键传送给业主进行在线确认，并通过快速报价、在线履约(签合同)，帮助业务人员、设计师缩短谈单时间，提升签单转化率。
施工交付方面 ，基于掌赋生成的在线施工计划，工程管理人员可以将施工项、验收项与产品安装项有计划的排期、结合施工图与效果图，打开App即可管控整个施工过程。
供应链协同方面 ，根据系统施工计划对下单进行采购排程，家居家装企业实现自动拆单、下单至供应商，提升了与供应商的衔接效率，有效缩短材料进场的时间。项目所有成员实时跟踪订单状态，规避了施工与产品安装衔接不畅的问题。
业主服务方面 ，装修服务的核心内容包括装修图纸、报价、材料清单、工程进度播报、维保信息等，以及需要业主参与的决策，装企都可以让业主通过掌赋小程序在线盯控，足不出户充分参与装修过程。
赋能企业拉出新的增长曲线
本次合作，掌赋也将加入酷家乐旗下的生态开放平台。生态开放平台旨在帮助厂商、ISV等生态伙伴与大家居企业快速链接，一方面，以大数据、人工智能等前沿技术为核心，构建了SaaS+PaaS产品和服务生态闭环，支持生态伙伴进入开放平台二次开发，为家居企业提供定制服务和更为完善的联合解决方案;另一方面，跨行业、跨领域链接其他生态平台，从工具、流量、场景等方面，助力全球家居企业在数字化转型升级过程中，发掘新的商业模式和盈利增长点。
目前，酷家乐开放生态平台上的合作方已逾百家。例如产业纵向的小视科技、科创量房、用友、云立方、WCC(金田豪迈)等，主要集中在门店营销、线上营销、量房、建模、ERP、CRM、拆单软件、实景图这些领域;横向跨界有阿里巴巴、拼多多、今日头条、齐家网等，围绕家居全产业链生态，激发更多业务可能。
新商业时代带来一种新的思考，即通过外部合作深度赋能，探索内生效率增长，正是企业突破线性发展的关键所在。而家居行业已经开始步入内功的比拼周期了。
对于此次与掌赋达成合作，酷家乐董事长黄晓煌表示，行业需要更多的优质厂商和平台方推动数字化发展，与掌赋这样以技术为导向的优秀平台合作，将加速推进家装企业数字化进程。“作为一个产业链漫长的行业，深入产业的每一个环节流程都赋能创新，才能建立云基础架构和数字化产品，从而在数字时代竞争中立于不败之地。”黄晓煌指出SaaS的价值在于客户成功，“我们希望帮助家装企业拉出新的增长曲线。”
