硅谷抗疫日报:苹果信用卡延期还款 Facebook多个APP瘫痪

业界
2020
04/02
10:00
腾讯科技
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美国时间周三,美国本土新增新冠病毒感染者2.6万人(截至北京时间周四早上八点)。感染总人数已经超过了21万人,死亡人数突破了5000人。面对疫情恶化,美国科技公司仍在继续做出自己的贡献,以下是4月1日硅谷抗疫日报详情:

【特斯拉:第四名员工感染 捐助40台呼吸机】

周三,特斯拉和掌门人马斯克为纽约市皇后区的埃尔赫斯特医院为团队提供了40台呼吸机。医院的团队感谢特斯拉在极端困难时期的慷慨,马斯克回应称,很欣慰他的公司能在最需要的时候提供帮助。他还表示,如果医院需要,可以提供更多的呼吸机。

另据悉,特斯拉在纽约布法罗的太阳能电池板工厂中,有和松下合作的锂电池生产业务。太阳能电池板工厂的一名松下员工最近检测出COVID-19呈阳性。这是特斯拉美国工厂第四名已知的感染病毒的员工,之前,特斯拉内华达州电池厂和加利福尼亚州的两名办公室职员发生了感染。3月20日,松下宣布计划关闭其纽约电池生产业务两周,这一关闭政策现在已经被延长到至少4月19日。特斯拉也关闭了布法罗工厂业务,但他表示希望尽早重启该工厂,以便为纽约州疫情重灾区生产呼吸机。

【Facebook:推出支援疫情地区的功能 服务出现异常】

Facebook在2017年首次推出了“社区帮助”功能,为用户提供了在危机后提供帮助、搜索帮助和接受帮助的途径。该功能已被用于在人为、意外和自然灾害(如恐怖袭击或天气事件)后协助Facebook用户。如今,作为其应对新冠疫情举动的一部分,Facebook正在扩大社区帮助。新的新冠病毒社区帮助中心将允许人们向受冠状病毒爆发影响地区的民众提供帮助,以及向非营利筹款机构捐款。

这是Facebook第一次在全球范围内推出社区帮助。这也是它第一次被用于传染病疫情中。Facebook称,该功能将首先在美国、加拿大、法国、英国和澳大利亚推出。

另外,周三,一些用户报告Facebook、Instagram和WhatsApp服务出现停摆,时间大约是美西时间2:30左右,故障涉及了北美、南美和欧洲等地区。下午3点左右,Facebook的一名代表说这些网络服务已经恢复运行。Instagram和WhatsApp归Facebook所有。根据专业机构监控,Facebook此次故障问题最多的是图片。有些人在新闻订阅和登录方面也有问题。在Instagram上,大多数问题都与信息流有关,其次是Instagram故事和张贴图片分享。

苹果:承诺向外包工支付工资 信用卡还款延期一个月】

为了帮助疫情冲击的用户,苹果和高盛周三宣布苹果信用卡用户可以推迟2020年3月的还款。三月份的还款可以推迟到四月。用户只需一个简单的步骤才能获得资格。只需在您的iPhone上打开钱包应用程序,然后向支持代表发送消息,请求加入客户支持计划。

之前,硅谷多家科技公司表示,对于那些提供后勤服务的外包工(比如保安、厨师、保洁人员等),虽然疫情期间无法上班,但是将继续支付工资。不过,苹果早前表示将让后勤外包工回家,引发了质疑。周三,苹果调整了政策,表示将继续向数百名外包工支付小时工资,包括门卫、班车司机和公司大型园区的其他运营员工。这一举措有可能涵盖停车场服务员、维护人员和景观设计师。苹果发言人克里斯汀·休格特在一份声明中表示:“我们正与所有供应商合作,确保在这一困难时期,像清洁工这样的小时工能得到报酬。”

苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)周三在社交媒体上表示,苹果对中国抗击新冠疫情的捐赠增加了一倍多,达到5000多万元人民币(合700万美元)。几周前,苹果公司宣布在中国重新开放全部42家门店。库克上周在推特上发帖称,苹果通过其供应链网络为美国和欧洲的医护人员捐赠了1000万个口罩。库克说,苹果公司已经通过总部设在北京的中国扶贫基金会捐赠了的2000万元,用于支持湖北的六家医院,包括武汉的雷神山医院。他说,苹果公司将贡献剩余的资金来支持长期的公共健康恢复项目。

【亚马逊:疫情期召开招聘会 又发生罢工】

亚马逊不久前宣布将招聘十万人,满足新冠疫情期间大幅增加的电商订单需求。据悉,这家电商巨头就在3月份举办了新员工招聘会,有时会将多达70人挤在一个拥挤的房间里,造成严重的病毒感染风险。一名参加招聘会的男子告诉媒体称,他对聚集在亚马逊招聘经理面前的大批求职者表示担忧,这位经理“开玩笑,告诉我如果不喜欢就离开。”其他人告诉媒体称,他们参加了亚马逊在俄勒冈州和威斯康星州的招聘活动,而另一个人说,他们注意到俄亥俄州的一个招聘活动采取了预防措施。亚马逊发言人称,招聘会事件发生在两周前,此后亚马逊已将这类招聘放在网络上进行。

另外,亚马逊周三表示,底特律附近一家仓库员工举行了示威,这是本周美国亚马逊员工的又一次抗议,他们对于亚马逊保护员工健康安全的措施不满。亚马逊表示,在这个仓库(订单交付中心)只有不到15人参加了培训,但是活动的组织者之一说有40人参加。亚马逊表示,这个仓库有一名员工感染病毒,但是并未影响订单交付业务。本周早些时候,纽约斯塔滕岛亚马逊仓库的15名员工参加了罢工,该公司还有几十名员工在意大利佛罗伦萨附近举行了罢工。

总而言之,亚马逊因为大量员工的感染遭到了舆论的批评。周三,美国纽约州议员、亚马逊员工和工会组织向贝索斯发出信件,要求关闭那些发生员工感染的仓库设施,避免病毒感染范围扩大。

【居家办公:Slack和微软Teams整合功能】

人们似乎比以往任何时候都更加依赖视频通话应用与朋友、家人和同事聊天。以企业协作办公软件Slack为例,在新冠疫情期间,通过其应用软件拨打和接听的电话数量大幅增加。从周三开始,该应用软件将为您提供更多通话选项。例如,你现在可以直接从Slack跳转到微软协作软件Teams的通话中,该应用软件上周说它正在研究这样一个选项。一旦您在Slack中设置了Teams应用软件,您就可以通过简单地使用“命令/Teams电话”来开始呼叫。

【康卡斯特:拿5亿美元支持受影响员工】

美国电信和影视媒体巨头康卡斯特(美国NBC电视台的东家)的首席执行官布莱恩·罗伯茨周三表示,将会拿出出资5亿美元支持员工。罗伯茨在给员工的一封电子邮件中表示,康卡斯特将把这笔钱留给那些“业务运营暂停或受到影响”的员工,他还表示,他将与康卡斯特的高级管理人员——首席财务官迈克·卡瓦纳、康卡斯特有线电视公司首席执行官戴夫·沃森、NBC环球公司首席执行官杰夫·希尔和天空电视台首席执行官杰里米·达罗赫——一起将他们100%的薪水捐给慈善机构,以支持新冠疫情慈善救济工作。

由于全国范围的举家隔离措施,康卡斯特的宽带使用率大幅上升,罗伯茨说,康卡斯特和天空公司的工程师、技术人员和呼叫中心代表继续努力保持网络正常运行。另外,NBC电视台和欧洲天空新闻频道也在继续向公众提供疫情新闻。

(来源:腾讯科技    编译:承曦)

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