在肆虐的新冠肺炎疫情面前，经济和企业受到的影响日益凸显。部分抗风险能力较弱的中小企业，甚至开始面临撑不下去的可能。这其中，经受贸易战与疫情双重困扰的B2B出海企业处境尤为艰难。关税壁垒，加上部分国家对中国航线采取的出入境限制，使得B2B出海企业将随时面对——与国外采购企业沟通不顺、客户担心携带病毒导致出口货物被拒收、及出口订单被撤销等突发情况。
焦虑，成为不少出海企业的现实状态。而此时可避免交叉感染的远程办公，变成刚需应用。为与出海企业共渡艰难时刻，智能CRM供应商小满科技推出免费特别版OKKI Lucky。通过长达90天的免费使用时间、在调研基础上免费开放的刚需功能模块，帮助出海企业“科学抗疫”。
针对疫情时期企业四大刚需场景，推出免费特别版OKKI Lucky
为更好地帮助出海企业，小满科技成立专项调研组，对疫情期间深度使用OKKI CRM的企业用户展开网上调研活动。经近段时间对CRM系统使用数据的观察，小满科技发现9成企业用户已进入到远程工作状态。
同时，调研结果还显示出，出海企业用户的共性在于：倾向移动办公、最常使用系统来“管理邮件”“维护/跟进/管理客户”“查看/管理团队日常工作”。
针对以上共性，小满科技快速调整产品功能，精准推出自带四大使用场景的特别版OKKI Lucky，并在疫情期间免费提供给出海企业用户使用。
AI+免费+专业支持，助企业科学抗疫
在疫情期间“无接触”是避免交叉感染的重要方式，而通过使用OKKI Lucky企业能在“无接触”状态下，完成更高效的以AI技术为基石的自动化管理功能。这其中包括：客户管理、商机管理、邮件管理的自动化及高效省力的新型团队管理模式。
相比传统与客户在线下“有接触”的高频沟通，OKKI Lucky的客户管理功能可在一定程度上减少接触频率。通过自动匹配客户的商业信息、海关数据和联系人资料，自动给客户分组、排序、打标签以及打分，自定义并多维度筛选已跟进客户等，让企业用户在线上轻松、快速完成客户管理。
不仅如此，OKKI Lucky的商机管理功能还可自动识别客户所处的业务机会阶段，沉淀整个销售过程，同时自动更新商机状态，展示每笔商机的基本信息、动态、关联联系人……商机，不再被错过。
对于繁杂邮件，OKKI Lucky则可通过自动识别邮件中的客户建立客户档案，通过自动识别与客户往来的报价、合同等自动将邮件分门别类，加上自动实时同步邮件、更新客户动态等功能，大大减少人员重复、机械的工作任务，达到疫情期间减少办公时间的目的。
另一方面，借助新型团队管理模式，OKKI Lucky还可帮助企业实现在疫情期间的“隔空管理”，保持企业高效运转。管理人员可通过OKKI Lucky查看下属与客户的往来邮件、跟进进度，同时，OKKI Lucky还能自动统计业务人员工作业绩，生成销售人员周报月报，让团队管理无压力。此外，小满科技还提供同版本的移动端CRM平台——OKKI APP。由此帮助企业用户在疫情期间随时随地即刻办公，并保障现有客户资源得到最大化的高效利用。
为更好地给出海企业用户提供专业服务，小满科技的近百人运营团队，还会在疫情期间提供系统实施与专业指引服务，解决企业用户使用时的任何疑问，确保企业用户能高效、顺畅地使用系统。
众志成城，有小满科技同行
疫情无情，人有情。
小满科技在此次疫情期间帮助出海企业以线上模式开展各项业务，并助其巩固客户、维护客情、管好团队，解决诸如“客户沟通困难”、“团队管理困难”、“客户信息归整困难”等问题。正是基于长久以来的专注，小满科技才能在疫情发生之时，快速地推出符合B2B出海企业需求的特别版OKKI Lucky，且提供长达90天的免费使用时间，并与出海企业众志成城、共克时艰。
