小鹏汽车被车主维权事件正在发酵。原快播创始人、云歌智能创始人、CEO 王欣今日凌晨在微博上发文支持何小鹏及小鹏汽车。
王欣在文章中称,新款车的品质性能提升了价格却没涨,对消费者来难倒不是天大的好事?为什么还有这么多人喷,真替他叫屈。
王欣表示,如果是因为购车过程中沟通不畅、体验不佳而抗议,这是互联网车企应该优化改进的问题,因为运营和用户体验是互联网的核心指标。但如果只是因为你买的不如别人的好,那就应该让自己冷静理智一点,虽然买涨不买跌是很多人的消费心理,但总希望自己买到的就是最实惠的东西世上哪有这么好的事。
【来源:钛媒体】