在上一次的 MacBook 键盘缺陷问题的集体诉讼后，苹果推出了改进型的第三代蝶式键盘，并退还了之前因为键盘下方异物问题产生的维修费用。而在近日，苹果又遇到了进灰问题的集体诉讼。
用户指控苹果公司未能在 MacBook 和 iMacs 中安装通风孔滤网，导致处理器速度降低和屏幕进灰，这种滤网缺陷导致苹果用户花费数百美元进行维修，而苹果拒绝承担责任。
负责处理案件的公司 Hagens Berman 表示，苹果一直向客户收取超过 600 美元的保外维修费用，解决进灰问题。诉讼中有几名原告被提名，其中包括一名摄影师，她的 iMac 显示屏上出现黑斑。
而另一位用户的 iMac 屏幕出现进灰现象，支付了 600 美元维修费用。还有第三位 iMac 用户购买后不久屏幕就出现了污迹，随后他的显示器和主板被多次更换，支付了高昂的维修费用。
总所周知，计算机吸入空气来冷却其组件，如果没有滤网，灰尘被吸入并积聚在里面，会影响计算机的屏幕和主板，导致灰尘卡在屏幕后面，积聚在主板上，导致计算机运行缓慢、过热。
不过需要注意的是，这里说到的屏幕进灰应该仅仅只针对 iMac 电脑，因为只有 iMac 的电脑内屏幕和主板是在一个空间内的，MacBook 的一体式屏幕应该不会出现进灰问题，外媒新闻中报道的这则诉讼中包含的 MacBook 故障，应该是吸进的灰尘影响了散热，并不包含屏幕进灰问题。
【来源：中关村在线】
