工业品电商“京东模式”正身亮相 密谋B端蓝海胜算几何

互联网
2018
10/12
13:48
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转自微信公众号“今日采购舆情”

“如果京东入局怎么办?”

这是工业品采购投资人尽调时必问的问题,也是每个创业者必须思考的问题。

天天喊着狼来了,巨头,终于还是入场了。记者近日发现,京东商城,中国最大的自营消费类电商平台,悄悄将工业品列为一级频道,与【家用电器】、【电脑/办公】、【家居/家具/家装/厨具】等传统重要电商类目同一级别。

按下京东发展战略不表,此次正式入局,对尚处发育期的中国工业品采购市场而言,究竟会有何影响?

中国工业品采购是否需要“巨头”?

纵览海外市场,答案是肯定的。

在工业品发展较为成熟的美国和日本,分别诞生了固安捷、法思诺和MonotaRO、米思米这样市值过40亿美元的巨头企业。而中国依然在成为工业强国的道路上飞驰,但论体量,绝对算得上工业大国,拥有发展出工业品电商巨头企业的巨大市场。

但目前,工业品采购仍充斥着大量的中间商、贸易商。厂商分销体系导致低效信息流动效率和迟缓的物流配送,使厂家与终端用户中间绕了个大弯路。

在分销体系下构建的分销网络中,终端企业用户尤其是中小企业只能从销售链条的最底端进行采购,这就要经受各级中间商的层层盘剥和物流配送的层层转递;信息不对称带来的低效信息流通效率促使企业用户不得不选择更“有门路”,更专业的贸易商;而迟缓的物流配送则导致每次采购都必须无比慎重,一旦出现问题,所要承担的更是某一批次产品的生产。尤其对中小企业而言,生产资料的采购就是生命线,不容有失。

近年来,大大小小MRO电商平台的诞生正是瞄准了过去工业品采购信息化不足的缺陷,通过对SKU进行编码,实现线上选购,但普遍规模较小,投融资多停滞在B轮前,尚未出现如美国固安捷、日本米思米这样的巨头。

因而,京东以巨头的身份入局,对于提高品牌认知度、盘活整个市场、做大体量都是一件积极的事情。

京东工业品胜算几何?

由于游离于一般消费者的视线之外,在享受京东服务的同时很多人都没有意识到,京东其实在工业品市场蓄谋已久。

公开资料显示,2017年9月,京东即携手200家知名品牌商上线了工业品频道,之前便与施耐德、史丹利等顶级工业品品牌商签约。除此之外,今年5月,京东2亿元领投工业品垂直电商工品汇。通过业务布局、品牌合作完成了在工业品市场的完整布局。

同时,在企业市场方面京东也积累了大量的客户资源和服务经验。2018年Q2财报显示,京东企业业务已成为京东驱动业绩增长的新引擎。

特别是,目前处于初创阶段的平台切入角度更多面向零售商,即通过电商解构分销体系,让利中小零售商。而京东则是通过整合企业采购系统,直接面向终端用户。结合京东长期以来对企业市场的深刻理解,以及积累的技术能力和服务资源,提升企业采购管理能力。

此前的京东企业购虽然更偏向于年节福利、员工劳保等非生产资料的采购,随着工业品一级频道的上线,良好的B端客户体验将让京东成为生产资料采购领域不容忽视的一股力量。

互联网思维带来行业发展新想象

工业品市场,因为其行业特殊性并没有过多受到来自互联网企业的跨界竞争,也因此错过了互联网企业在营销、大数据、售后方面的创新成果。在深入研究京东工业品页面后,记者确实感受到互联网思维和电商思维对工业品采购带来的冲击。

目前市面上较大的几家工业品电商依然采用产品列表的思路,即采购人员非常明确自己的目标,对专业知识有充分的了解,否则难免会花费更多时间在线上进行比较。

而京东却沿革面向C端消费的产品设计思路,即有所侧重。在网站的主页面中,大牌工业品的旗舰店和采购场景可以帮助企业用户更快速地通过两条通路,在多如牛毛的产品中做出选择。场景式划分,也方便企业用户理解并匹配现阶段所需物料。

毕竟不论2B还是2C,在屏幕另一边坐着的还是活生生的人。

京东的TOPSKU也更强调品牌的价值,拥有京东和工业品品牌双背书,对于中国采购供应商更关心的产品质量和良好声誉都大有裨益。同时,京东企业购还可以共享京东在人工智能、大数据、物联网等方面的研究成果,从而使工业品电商在物流、资金流、信息流进一步提速增效。

近年来,B2B市场的集中爆发成为整个电商行业的掘金点。在经济发展总体放缓的大背景下,国家围绕着供给侧改革及“互联网+”推出了系列相关政策,成为B2B电商发展的契机。2018上半年,国家对工业互联网支持的政策密集出台,随着产业支持政策的不断落地,工业互联网应用将进一步普及,产业发展也将进入快速发展期。而京东在这一蓝海中能否续写自营电商成功,我们拭目以待。

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