安全公司 Blancco 在其报告中指出了 2017 年第四季度哪些智能手机的故障率最高。这份移动设备维修和安全报告显示，三星（34%）、小米（13%）和摩托罗拉（9%）是三个手机故障率最高的 Android 制造商。
不过，尽管三星手机的故障率是小米手机的两倍多，但仍远低于其 2017 年第二季度 61% 的故障率和 2017 年第三季度 53% 的故障率，因此三星至少正朝着正确的方向前进。
值得注意的是，这两家最大的公司占据了绝大部分的 Android 手机销量，这意味着市场上会有更多它们的手机可能会出现故障，因此结果会有些许偏差。
就具体型号来说，小米的红米 4 以 9% 的故障率位居榜首。除了红米 4，小米的红米 Y1 也在该榜单上。排名第二的是摩托罗拉的 Moto G 5S Plus。
尽管在前 10 名中，三星上榜的手机数量最多，包括 Galaxy S7、Galaxy S8 Plus、GalaxyS7 Active、Galaxy S6、Galaxy S7 Edge，但排名最高的是三星 Galaxy S7，排在第五位，故障率为 3%。
此外，该报告还关注了 iOS 平台。它认为，iPhone 6 是苹果手机中故障率最高的机型（26%）。有趣的是，部分 iPhone 机型的故障率远高于 Android 设备。
至于故障背后的原因，对 Android 用户来说，性能似乎是最大的问题，这可能与市面上充斥了太多性能不足的低价手机有关。此外，摄像头和麦克风也给很多人带来了麻烦。iPhone 用户将蓝牙和 WiFi 视为最大的问题。
【来源：Techweb】
