近日,网上流传的一份湖北盛世欣兴格力电器销售公司的文件显示:接到格力总部的要求,为了提高工作效率,以及确保维修安装数据的安全性,要求格力安装维修人员配备格力手机,并称售后派工 App 将不支持在其他品牌上登录。
上述文件显示,格力二代色界手机的售价为 3200 元,在对应网点购买能够享受 50% 的返利,明后两年各返 800 元。
▲工信部入网的第三代格力手机
据报道,上述案例并非个例,近期格力全国多地的经销商也都被指规定空调安装工使用格力手机。格力通过逐步限制非格力手机登录派工系统 App,来变相强迫安装工人使用格力手机。在限制时间段登录该 App,会有 " 请用格力手机登录派工系统 " 的提醒。
据格力客服人员介绍,日常操作中,客服方面在接到安装或维修电话后,相关订单会显示在 " 格力掌上通 " 即前面提到的派工 App 上,安装工人则可以在 App 接单等相关操作,然后进行服务。
对于格力公司的这种做法,安装工人们则表示很不合理。另一方面,据报道,格力广州销售分公司相关负责人表示,外界流传的一定要购买格力的说法并不准确," 手机当然可以买,但我们鼓励师傅多接单,接够一定数量后,格力手机是免费送给师傅的。" 而这个 " 一定数量 " 为三四十单。
而律师对此则认为,企业规定员工使用自家产品并不违法,行业很多这种情况。但是,仅仅因为这个原因对于不服从的员工进行开除之类的严重处罚,那么就是违法了。
目前,格力手机暂时出到第二代,最新的第三代手机已经在工信部入网。
【来源:IT之家】