关于京东自建物流体系的质疑未曾停止过，有传言称京东因物流已亏损300亿元。京东集团CEO刘强东在央视《对话》节目上对此传言回应称，“财报显示按照美国会计准则京东去年亏损94亿元，但真正亏损额为8亿元。”

刘强东直言，市场所有的快递公司，设计初衷都是希望物品不断搬运，搬运次数越多，越有利润空间。但京东物流设计理念是减少商品搬运次数。

刘强东强调，如果京东把每件商品在整个中国搬运7次以上降到两次，才有社会价值。“这不是一个普通的快递公司能够做到的，必须放在一个完整的供应链上去思考整个京东物流”。

刘强东认为，京东自建物流打造的最好用户体验则是京东最大的竞争壁垒。

刘强东表示，京东当初在物流的投资是算过账的。“物流投资真正花钱的是人，仓储可以选择租赁，也许20亿-30亿元就可以打造一个覆盖全国的物流网络，但现在京东投资最多的是买土地，建库房。”在刘强东看来，“自建物流中心一年可能投入上百亿元，但这些本身都是公司的资产，并不是烧掉了”。

刘强东还透露京东每年投入上百亿自建物流中心，并表示京东运营的问题在于没有让消费者“逛”起来，且大部分用户还是男性，未来仍将把扩充商品品类（尤其是商超）放在第一位。

此外，刘强东还表示正考虑如何在三年内结束商超之战，做到线上线下第一。

【来源：DoNews】